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A IBM abriu o recall para a troca de cerca de 117 mil monitores de 15 polegadas das linhas G51 e G51t, fabricados entre junho e setembro de 1997.
De acordo com a Big Blue, estes monitores possuem um componente na placa de circuito que pode supeaquecer e produzir fumaça, com risco de a peça a pegar fogo. Desde 2001, a IBM diz ter recebido cinco reclamações de fumaça e superaquecimento destes monitores, mas nada sobre danos maiores.
Os monitores G51 e G51t (um modelo touch screen) foram fabricados entre 1997 e 1999 na China e na Malásia pela LiteOn Technology, mas não é toda a produção (700 mil peças) que entra neste recall. Dos 117 mil visados pela IBM no programa, 56 mil foram vendidos dentro dos Estados Unidos.
Para ver se seu monitor G51 deve ser enviado para a IBM para inspeção e possível reparo, confira a etiqueta colada na parte traseira do equipamento. Os modelos afetados trazem os números 6541-02N, 6541-02E ou 6541-02S no campo "Type/Model Number" e alguma data entre junho e setembro de 1997 no campo "Date of Manufacture".
No caso dos monitores G51t Touch Screen, todos os proprietários podem responder ao recall, mas a etiqueta traseira traz os números 6541-Q0N, 6541-Q0E ou 6541-Q0S no campo "Type/Model Number". Informando à IBM o número de série do produto, dá para saber se ele possui o circuito defeituoso ou não.
Para saber mais detalhes, em inglês, sobre o recall e como entrar em contato com a IBM, entre em www.pc.ibm.com/g51recall/index.html.
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